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本土品牌如何深入人心?
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来源: 中国经济和信息化 作者: 中国经济和信息化发布时间:2013/9/2评论:0+收藏文章

  中国有许多世界级企业,比如鞋服界的匹克、李宁、安踏、奥康、康奈;IT领域的联想、华为。这些企业有的在欧美广开店铺,有的赞助世界顶级体育赛事,有的已经登顶所在领域出货量世界第一。但一个值得思考的问题是,这些本土品牌往往会面临墙内开花墙外香的尴尬现象。

  随着众多外国品牌进一步登陆中国市场,本土品牌面临着越发严重的本土竞争危机。尤其在一线城市中,人们往往是喜欢穿阿迪、耐克等外国品牌鞋服,用三星、苹果等外国品牌手机。在中国市场,中国本土品牌有着与主场作战完全不同的购物氛围。

  仅仅以北京中学生用品市场为例,许多中学里大量的学生穿耐克或阿迪达斯鞋子、大部分用苹果或三星手机。假如全国大城市的中学生都与北京市中学生一样爱洋品牌、用洋品牌,那么我国中学生对洋品牌的市场贡献将十分惊人!如果一代一代的中学生上大学后仍然用洋品牌,参加工作后同样用洋品牌,退休后依然习惯于用洋品牌,那么自主品牌靠谁消费?

  当我们一般提起本土品牌无人问津时,总会将矛头直接指向本土品牌的重营销轻质量、重价格轻服务。有些本土企业对质量、品牌、服务、企业形象的重视度严重不够。但,我们不能因此而将本土品牌一棍子打死。

  当然在WTO精神下,我们并不是以一种强迫购买、强迫使用的逻辑去推动年轻人尤其是学生使用本土品牌。我们要采用理性、公平的方式去引导我们的企业、我们的消费者。

  说到底,本土品牌在人气上逊色,很大程度上是因为质量、服务等硬指标比不过外国厂商。我们的鞋服、手机等品牌厂商,沉迷于价格战、促销战。一到十一、五一等假期,大街上常可以看到“给钱就卖”“节日出血大放送”等劲爆广告;卖场中,更是买一送一、买100送500等等条幅满屋。

  有一本叫《世界第一的小公司》的书专门介绍日本十大最小而精美的公司,这些公司可能就5名员工,可能营业面积不足30平方米,但是会有超高人气,并且净利润率可能远高过我们的一些大企业。纵观这些公司,他们核心的精神就是重视质量、重视服务,说到底就是一种消费者至上的精神。而这种精神正是很多外国大品牌成功的核心要义。

  我们的有些品牌企业,在过去几十年的粗狂式发展中忽略了这种精神。这和我们的商业土壤也有关系,在一个都打价格战的环境下、在一个都通过促销抢占渠道的市场中,想踏踏实实做研发、提高质量、改善服务并不一定是成功的法门。

  当然,现在很多本土品牌企业已经开始重视这种商业精神。他们中的很多已经开始谋求转型,希望通过质量、科技、服务等因素吸引消费者。

  在移动互联网时代,买卖行为会处在一种更加透明的环境下,所以价格战、促销战的黄金时代正渐行渐远,唯有在消费者心中建立坚实信誉与良好形象的企业才能屹立不倒。

  政府、社会和个人应理性对待本土品牌。既不盲目排外,也不盲目媚外。起码,在起跑线上,我们应当给予本土品牌一个公平的环境。

  与此同时政府应大力加强对本土品牌,尤其是大型明星企业质量、服务方面的监管。目前,一些大型企业有因大而傲的态度,并没有展现行业龙头的带动作用。我认为,越是对龙头企业越是应该加强监管。

  要相信消费者个人的判断力,要相信只要本土品牌有良好质量与服务,是可以被消费者接受和喜爱的。

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